五一勞動節(jié)假期來臨,但在兔巴哥物業(yè)的各社區(qū)里,許許多多一線服務(wù)者,還在崗位上辛勤勞作。今天我們走近他們,聽一聽他們的故事。
兔巴哥置地 夢想小鎮(zhèn)樓宇管家-高利雙
一邊接著業(yè)主的電話,一邊撿起樓道里的煙頭。高利雙,是夢想小鎮(zhèn)樓宇管家。業(yè)主們在小區(qū)里遇見她,總是親切地稱她一聲高大姐。
夢想小鎮(zhèn)作為熙悅項目一期交付的部分,她每天都要對園區(qū)及樓道衛(wèi)生和公共設(shè)施進行巡查,平均每天巡視路程一萬多步。夢想小鎮(zhèn)有500余戶業(yè)主,高利雙清楚的記得每一戶業(yè)主的基本情況,詳細(xì)備注不同需求。她說,業(yè)主就是家人,是自己工作的最大動力。
入崗三年,身邊不少的人都轉(zhuǎn)行了,她卻越干越起勁。
當(dāng)被問到五一怎么安排,高利雙說“越是過節(jié)更越要為家人留守,讓他們能開心、安心過節(jié)”。
兔巴哥置地 天悅社區(qū)綠化領(lǐng)班-王明富
作為天悅綠化領(lǐng)班,王明富每天都會在綠化區(qū)域轉(zhuǎn)上幾圈,查看綠植生長情況。哪里需要修剪,哪里需要除草,他一清二楚。園區(qū)里什么位置有什么樹,什么季節(jié)防什么蟲害,施什么肥,打什么藥低毒又效果好,他都如數(shù)家珍,倒背如流。
當(dāng)?shù)接腥艘驗橥低嫡獧烟野淹肟诖值臉渲φ蹟啵葔木G植,他總是默默心疼。
他說,社區(qū)里的一草一木都是自己精心養(yǎng)護的孩子,是最寶貝的東西。業(yè)主稱贊社區(qū)景觀好,他感到格外驕傲。
疫情期間,按照公司安排各崗位安排每天最少人員值班,整個園區(qū)外圍消毒的任務(wù)交給綠化管理部,園區(qū)大,任務(wù)重,平均每天要工作近10個小時為園區(qū)消殺,可他從未說累。
臨近五一假期,他依然堅守崗位“如今正是草木修建施肥補水最好的時機,五一我們會繼續(xù)工作,景觀好,業(yè)主滿意,我們就開心?!?
兔巴哥置地 棠悅社區(qū)環(huán)境管理部領(lǐng)班-韓俠
在棠悅社區(qū)工作的2000多個日夜,韓俠每天都會提前40分鐘到達(dá)崗位,提前為員工準(zhǔn)備上班所需物資,從未間斷。
2019年10月28日,韓俠在檢查公共區(qū)域衛(wèi)生時,聽到一樓業(yè)主家中有水流出,立即找同事關(guān)掉閥門并設(shè)法聯(lián)系業(yè)主。而韓俠一直等到業(yè)主趕回并聯(lián)系其他同事清理積水,處置善后。如果再晚半個小時,積水滲漏至負(fù)一層,業(yè)主家中裝修損失將達(dá)3萬余元。
業(yè)主為表達(dá)對她敬業(yè)精神的感謝,先后兩次以現(xiàn)金紅包酬謝,韓俠婉言謝絕了,她說,這是作為員工該做的事情。
2019年12月,韓俠榮獲“淄博市物業(yè)服務(wù)行業(yè)最美保潔員”榮譽稱號。
兔巴哥置地 棠悅社區(qū)環(huán)境管理部主管-李中芳
2019年臺風(fēng)的防汛工作中,李中芳連續(xù)工作72個小時,組織本部門員工搶險救災(zāi),清理園區(qū)及車庫積水;防寒工作中,逢大雪天氣,提前一個小時到崗,組織清理積雪;防疫工作中,每天為員工測量體溫,查看各處公共區(qū)域消毒情況,始終沖在“一線”的她,被棠悅業(yè)主,親切地稱為:李姐。
李中芳負(fù)責(zé)棠悅項目已近7年,在這個已交付50余萬平米,近70棟樓宇的社區(qū)里,她要負(fù)責(zé)83名保潔員的日常管理工作。用賣廢品的錢給保潔們夏天買水果,冬天買保暖的手套、棉襪。叮囑員工工作時、上下班路上注意安全、身體不舒服及時說,是她每天晨會、晚會必定會講的內(nèi)容。她總說,我們這些員工年齡,就得勤囑咐,多囑咐。
2019年,李中芳被評為“臨淄區(qū)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年美好家園創(chuàng)建活動先進個人”,連續(xù)三年被評為“項目優(yōu)秀主管”。
他們,只是兔巴哥物業(yè)中普通的一員,然而正是許許多多他們這樣的員工,在平凡的崗位上孜孜不倦的努力和付出,鑄就了兔巴哥置地的品牌及口碑,為每一位業(yè)主的品質(zhì)、幸福生活筑起基石。今天,是屬于他們的節(jié)日,兔巴哥置地——向勞動者的每一份努力致敬!
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